교환/반품 기준 |
고객님의 단순 변심으로 인한 경우, 실제 상품을 수령하신 날로부터 7일이내 신청이 가능합니다.
상품상세 정보에 표시된 교환/반품 기간이 7일보다 긴 경우에는 안내된 기간으로 신청이 가능합니다.
고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내이며,
그 사실을 안 날(알 수 있었던 날) 부터 30일 이내 신청이 가능합니다.
반품 시 제공된 사은품은 모두 회수하며 회수가 되지 않으면 교환/반품이 불가능합니다.
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교환/반품 비용 |
고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품인 경우, 다음과 같이 상품 회수/배송에 필요한 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
교환 비용: 해당 상품 회수 및 재배송에 필요한 교환택배비 (편도2,500원 /왕복5,000원)
반품 비용: 해당 상품 회수에 필요한 반품택배비 5,000 원
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상품은 모니터 해상도, 밝기, 컴퓨터 사양, 이미지에 따라 색상 차이가 있을 수 있으며, 디자인 측정법에 따라 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.
(배송비 고객 전액부담)
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교환/반품 불가안내 |
고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우
고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
교환은 사이즈 교환만 가능하며, 타 디자인 교환을 원하는 경우 주문제품을 반품(환불) 해주시고 새로 주문해 주시기 바랍니다
상품을 착화/사용하였을 경우, 고객님의 부주의로 상품이 훼손,파손되어 상품가치가 상실되었을 경우 반품이 되지 않습니다.
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